Programme

1. Le cadre réglementaire du Plan d’Urgence et de Poursuite d’Activité (PUPA)

• Arrêté du 3 novembre 2014 : du Plan de Continuité d’Activité (PCA) au Plan d’Urgence et de Poursuite d’Activité (PUPA)
• Bâle II et les pratiques en matière de gestion des risques opérationnels
• Cadre normatif et éléments de terminologie : PUPA, PSI, PSM, DMIA, PDMA, etc.

2. La mise en œuvre d’un PUPA 

• Les acteurs et leurs rôles
• Activités essentielles et critiques : le Business Impact Analysis
• La cartographie des risques opérationnels 
• La stratégie de continuité
• La documentation indispensable et les composantes nécessaires à une actualisation efficace. 
• Le corpus procédural 
• Les typologies de procédures : alerte / contournement / repli / continuité en mode dégradé / retour.
• Le plan de communication de crise : interne et externe
• La phase de test : conception, organisation, restitution

3. Le processus de gestion de crise 

• Best practices : Évaluer la crise, mobilier les organisations et les équipes, optimiser les temps de traitement, adapter sa communication
• Les étapes du processus de gestion de crise : transmission et réception des alertes, analyse des incidents, activation de la cellule, coordination et activation des dispositifs de secours
• Exercices pratiques sur la base de simulation